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管理理念
以制度規范人、以事業造就人、以業績考核人、以發展凝聚人
佳美物業始終將人視為企業最重要的資源,堅持員工發展與企業發展相協調,關注員工需求,以嚴格合理的制度來規范員工,注重員工培訓與成長的機會;堅持目標管理與績效考核,以績效和績效的改進作為衡量員工工作結果的最主要依據;堅持推進員工與企業的共同發展,以企業的不斷發展來凝聚員工的向心力與忠誠度。我們堅信:人才是企業的最大資本,沒有滿意的員工就沒有滿意的業戶,沒有滿意的業戶就等于企業沒有生命。我們尊重并信任員工,堅信只要能給員工提供合適的舞臺,每一位員工都能夠主動成長和提高。
經營宗旨
把握需求、管理至上、以人為本、品質優先、實現價值最大化
佳美物業以時代發展為參照,以市場和行業發展為中心,牢牢把握社會需求,時刻保持先人一步,持續領先。公司以管理提升為基本手段,以員工價值和物業品質領先為核心,通過建立一種激發員工潛能為主要特征的管理模式,形成良好的人際環境和科學合理的用人機制,為員工提供展示能力的平臺,為公司管理與服務水平的提高提供源動力支撐,從而以至誠服務贏得業戶、以專業品質立足市場,獲得企業效益的最大化,推動員工與企業共同成長。
經營理念
精誠、精營、精細、精業、精品
精誠——業戶滿意是我們的工作與服務的最高標準。公司以至誠服務、專業品質來贏得業戶的信賴與忠誠。在公司內部,我們強調精誠團結與協作,確立共同利益體的觀念,只有這樣企業與員工的共同發展才有堅實的基石。精誠服務也適應于公司所有領域,倡導精誠服務的理念,有利于各項目標的實現。
精營——經營企業要求選擇精確的發展戰略和管理方式,充分利用企業的有效資源進行經營。企業精營的另一層含義是指企業在管理與服務上做好文章,通過至誠服務、專業品質不斷滿足業戶個性需求。
精細——精細化管理既是要求、又是標準、更是目標。精細化管理是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求。這一點對于物業管理企業來說,尤為重要。對內,企業要細化管理流程,使管理更精確到位。對外,創新服務上要更精致,能不斷滿足業戶的發展需求。
精業——這是佳美物業所提倡的一種人才觀或員工素質觀。市場競爭實際是人才競爭。人才一方面包括杰出的管理人才和技術精英,同時也指員工的高素質。這是我們佳美物業共同事業的基礎,我們不斷通過培訓和鼓勵員工的自覺學習,來不斷提高業務素質,業精方可事成。
 
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